貼心服務暖人心,為民服務顯真情
——新邵縣自來水公司收到群眾送來的錦旗
1月6日上午,新邵縣自來水公司收到釀溪鎮王家坪村送來的一面“供水服務全方位,服務百姓零距離”的錦旗,對新邵縣自來水公司的服務表示謝意。
據了解,王家坪村供水主管工程是一項重點民生工程。一直以來,王家坪村的村民都是自己打井取用水,水質差,并且每當干旱季節,水資源缺乏,村里用水極其緊張,2021年8月,縣政府通過了王家坪村飲用水改造項目,自來水公司多方籌措資金,于2022年9月正式開始實施,2022年12月底,順利完成改造任務,并實現通水,該工程解決了王家坪村299戶居民用水困難的問題,為群眾送去了清泉。
贈送現場,群眾紛紛贊道“自來水公司幫我們辦理開戶業務的時候,沒有繁瑣的流程,一下子就辦好了,而且工程在很短時間內改造完成,幫我們徹底解決了用水難題,我們非常滿意、非常感謝”。公司周存良經理表示,“為群眾辦實事是我們的服務宗旨,以后在用水方面有任何問題可以撥打我們24小時服務熱線3663333,也可在新邵縣自來水公司網上營業廳辦理業務。”
隨后,公司相關工作人員帶領村民參觀新邵縣桑德水務公司,了解自來水處理工藝及相關流程,讓居民更加放心使用自來水。
新邵縣自來水公司熱情的服務態度和高效的辦事效率受到了居民用戶的一致好評和感謝,真正實現了“最多跑一次,服務零距離”。錦旗不僅是榮譽,更是一種新的使命。下一步,新邵縣自來水公司將繼續履行使命,更加堅守服務初心,更好地為全縣供水工作貢獻力量。




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